conditions d'utilisation

Article 1 – Définitions

Les présentes Conditions Générales utilisent les définitions suivantes :

Délai de rétractation : Période pendant laquelle le consommateur peut exercer son droit de rétractation.

Consommateur : Personne physique qui n’agit pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale et qui conclut un contrat à distance avec la société.

Jour : Jour calendaire.

Opération continue : Contrat à distance portant sur une série de produits et/ou de services dont les obligations de livraison et/ou de réception s’échelonnent sur une période déterminée.

Support durable : Tout support permettant au consommateur ou à la société de conserver des informations qui leur sont personnellement adressées, de manière à pouvoir les consulter ultérieurement et les reproduire à l’identique.

Droit de rétractation : Droit du consommateur de se rétracter du contrat à distance pendant le délai de rétractation.

Société : Personne physique ou morale qui propose des produits et/ou des services aux consommateurs.

Contrat de vente à distance : Contrat conclu dans le cadre d’un système organisé par la société pour la vente à distance de produits et/ou de services, exclusivement jusqu’à la conclusion du contrat incluse, au moyen d’un ou plusieurs moyens de communication à distance.

Moyens de communication à distance : Moyens permettant de conclure des contrats sans que le consommateur et la société soient physiquement présents simultanément au même endroit.

Conditions générales : Les présentes conditions générales de la société.

Article 2 – Identité du prestataire

Nom de l'entreprise : GL ADVISORY CO., LIMITED

Numéro d'organisation : 75049358

Adresse commerciale : LAT 1512, 15e étage, Lucky Centre, 165-171 Wan Chai Road, Wan Chai, Hong Kong

Nom commercial : Vie Comfort

Adresse e-mail du service client : support@Slumber-fr.com

Article 3 – Champ d’application

Les présentes Conditions Générales s’appliquent à toutes les offres de la société ainsi qu’à tous les contrats et commandes à distance conclus entre la société et le consommateur.

Avant la conclusion du contrat à distance, le texte des présentes Conditions Générales sera mis à la disposition du consommateur. Si cela s’avère impossible, le consommateur sera informé, avant la conclusion du contrat, que les Conditions Générales sont consultables auprès de la société et qu’elles lui seront envoyées gratuitement et immédiatement sur simple demande.

Si le contrat à distance est conclu par voie électronique, le texte des présentes Conditions Générales pourra être mis à la disposition du consommateur par voie électronique avant la conclusion du contrat, de manière à ce qu’il puisse être facilement lu et conservé sur un support durable. Si cela s’avère impossible, le consommateur sera informé, avant la conclusion du contrat, de l’endroit où les Conditions Générales peuvent être consultées par voie électronique et qu’elles lui seront envoyées gratuitement par voie électronique ou par tout autre moyen sur simple demande.

Si le contrat à distance est conclu par voie électronique, le consommateur sera informé de l'endroit où les Conditions Générales peuvent être consultées en ligne et qu'elles lui seront envoyées gratuitement par voie électronique ou par tout autre moyen sur simple demande. Si, outre les présentes Conditions Générales, des conditions particulières à un produit ou un service s'appliquent, les paragraphes 2 et 3 s'appliqueront en conséquence. En cas de contradiction entre les conditions générales, le consommateur pourra toujours invoquer la disposition qui lui est la plus favorable.

Si une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions Générales sont ou deviennent, en tout ou en partie, invalides, le contrat et les autres dispositions des présentes Conditions Générales demeureront pleinement applicables. La disposition en question sera immédiatement remplacée, d'un commun accord, par une disposition qui correspond le plus fidèlement possible à l'esprit et à l'objet de la disposition initiale.

Les situations non prévues par les présentes Conditions Générales seront appréciées conformément à leur esprit.

Toute ambiguïté relative à l'interprétation ou au contenu d'une ou plusieurs dispositions des présentes Conditions Générales sera interprétée conformément à leur esprit.

Article 4 – L’Offre

Si une offre a une durée de validité limitée ou est soumise à des conditions, cela sera expressément indiqué dans l’offre.

L’offre est sans engagement et peut être modifiée. Le fournisseur se réserve le droit de la modifier et de la compléter.

L’offre contient une description complète et précise des produits et/ou services proposés. Cette description est suffisamment détaillée pour permettre au consommateur d’évaluer correctement l’offre. Si l’entreprise utilise des images, celles-ci représentent fidèlement les produits et/ou services proposés. Les erreurs manifestes ou omissions dans l’offre ne sont pas opposables à l’entreprise.

Toutes les images et informations figurant dans l’offre sont fournies à titre indicatif uniquement et ne peuvent donner lieu à des demandes de dommages et intérêts ni à la résiliation du contrat.

Les images des produits représentent fidèlement les produits proposés. Le fournisseur ne peut garantir que les couleurs affichées correspondent exactement aux couleurs réelles des produits.